Marketing 5.0 de Kotler y su tecnología para la humanidad

Marketing 5.0 recoge los casos de éxito de Cruzcampo, Grupo MásMóvil y Telynet

LID Editorial acaba de publicar Marketing 5.0, la obra con la que Philip Kotler cierra la trilogía dedicada al marketing de la nueva era digital.

Con esta publicación, Kotler da respuesta al mayor reto de los profesionales del marketing. ¿Cuál es? ¿Cómo combinar el progreso tecnológico con los cambios del comportamiento del consumidor y los nuevos modelos de negocio que fusionan la realidad física y digital.

Kotler, Kartajaya y Setiawan reflejan cómo la aplicación tecnológica en el ámbito del marketing mejora y humaniza la relación entre la marca y los consumidores. Lo hace a través de experiencias personalizadas derivadas del uso de desarrollos como el marketing basado en datos, el marketing predictivo, el marketing contextual, el marketing aumentado y el marketing ágil.

Los autores apoyan sus teorías en múltiples casos de empresas de todo el mundo, entre las que destacan como casos de éxito en España: Cruzcampo, Grupo MásMóvil y Telynet.

Según Esteban Velasco, Senior Marketing Manager de Cruzcampo Heineken España y prologuista del libro, Marketing 5.0 «es un excelente ejemplo de cómo la humanización de la tecnología tiene infinitas aplicaciones en el marketing. Es impresionante ver todo lo que se puede hacer hoy, no solo para mejorar la conexión entre las marcas y los consumidores, sino para construir una sociedad mejor, y es aún más asombroso imaginar lo que podremos hacer el día de mañana».

Marketing 5.0 es una guía de referencia y un recurso indispensable para directores, gerentes, líderes y profesionales de organizaciones de todos los tamaños. Aquellos que busquen actualizar, potenciar y mejorar sus capacidades y acciones de marketing.

Los autores

Philip Kotler es profesor emérito de marketing en la Kellogg School of Management, donde ocupó la cátedra de marketing internacional S.C. Johnson & Son. Está considerado el padre del marketing moderno y sus libros han definido el mundo del marketing en los últimos 40 años. Fue nombrado por The Wall Street Journal como uno de los seis pensadores más influyentes del mundo. Ha recibido numerosos premios y títulos honoríficos y es conferenciante internacional.

Hermawan Kartajaya es fundador y presidente ejecutivo de MarkPlus, Inc. y uno de los «50 gurús que han dado forma al futuro del marketing», según el Chartered Institute of Marketing de Reino Unido. Ha recibido el Premio al Liderazgo Global de la Asociación Empresarial Pan-Pacific de la Universidad de Nebraska-Lincoln y es presidente del Consejo Asiático de Pequeñas Empresas y cofundador de la Federación Asiática de Marketing.

Iwan Setiawan es director general de MarkPlus, Inc., donde ayuda a las empresas a diseñar sus estrategias corporativas y de marketing. Escritor y conferenciante habitual, también es redactor jefe de Marketeers. Tiene un MBA por la Kellogg School of Management de la Universidad de Northwestern y un grado en ingeniería por la Universidad de Indonesia.